Zapora i porty dla urządzeń UbiBot w sieci firmowej

Wpis dla działu IT. Urządzenia UbiBot same nawiązują połączenia wychodzące do chmury UbiBot - nie trzeba przekierowywać portów na routerze. W sieci firmowej z zaporą trzeba przepuścić ruch wychodzący na poniższe porty i adresy.

Porty wymagane do komunikacji

  • Port 80 - komunikacja HTTP
  • Port 443 - komunikacja HTTPS (szyfrowana)
  • Port 1883 - protokół MQTT (nieszyfrowany)
  • Port 8083 - protokół MQTT over WebSocket
  • Port 8084 - protokół MQTT over SSL/TLS (szyfrowany)

Adresy serwerów

  • api.ubibot.com
  • api.ubibot.io
  • mqtt.ubibot.com
  • mqtt.ubibot.io

Konfiguracja sieci

  1. Otwórz wymienione porty dla ruchu wychodzącego w zaporze sieciowej.
  2. Zezwól na połączenia z wymienionymi adresami serwerów.
  3. Jeśli używasz serwera proxy, skonfiguruj go tak, aby przepuszczał ruch do tych adresów.
  4. Jeśli sieć dopuszcza tylko znane urządzenia, dopisz adres MAC urządzenia do listy dozwolonych - gdzie go znaleźć, opisuje Firmware i adres MAC urządzenia.

Rozwiązywanie problemów

Jeśli urządzenie nie łączy się z chmurą, sprawdź:

  • czy wszystkie wymagane porty są dostępne,
  • czy reguły zapory nie blokują połączeń wychodzących,
  • czy serwer DNS poprawnie rozwiązuje adresy serwerów,
  • czy adresy MAC na liście dozwolonych są wpisane bezbłędnie.

Wymagania sieci WiFi (pasmo, zabezpieczenia, sieć dla gości) opisuje Wymagania WiFi dla UbiBot. Zobacz też: Co zrobić, gdy połączenie WiFi nie działa.

Zadzwoń do nas