Konfiguracja alarmów UbiBot - rodzaje, kanały powiadomień i limity
Alarmy UbiBot wysyła platforma w chmurze, nie samo urządzenie: powiadomieniem w aplikacji, e-mailem, SMS-em, wiadomością WhatsApp, połączeniem głosowym albo wywołaniem HTTP. Poniżej kroki w konsoli, rodzaje i typy alarmów, limity oraz co zrobić, gdy powiadomienia nie przychodzą.
Ustawienie alarmu czujnika krok po kroku
Zrzuty ekranu pokazują konsolę console.ubibot.com; nazwy przycisków mogą się nieco różnić od bieżącej wersji.
1. Na stronie urządzenia otwórz zakładkę Zasady alarmu i kliknij Utwórz alarm czujnika.
2. Wybierz odczyt i warunek, na przykład temperatura z czujnika wbudowanego większa niż 25 °C. Przy czujnikach, które raportują tylko stan 0 albo 1 (na przykład czujnik dymu), wpisz „> 0”. Alarm wychodzi przy najbliższej synchronizacji danych, a nie w chwili pomiaru.
3. Wybierz sposoby powiadomienia. SMS-y, połączenia i wiadomości WhatsApp wysyła zawsze platforma UbiBot, także gdy urządzenie ma kartę SIM - karta służy tylko do przesyłania danych.
4. Jeśli urządzenie ma wydać dźwięk, zaznacz metodę „Polecenie”. Dźwięk może wydać dowolne urządzenie z Twojego konta, a do WS1 Pro i GS1 podłączysz dodatkowo sygnalizator świetlno-dźwiękowy UB-MA-N1.
5. Sprawdź ustawienia i zapisz regułę.
6. Reguła pojawi się w tabeli. Zmienisz ją ikoną edycji w ostatniej kolumnie.
Alarm offline - urządzenie nie zgłosiło się do platformy. Domyślny alarm braku połączenia przychodzi, gdy urządzenie nie zsynchronizuje się w dwóch kolejnych cyklach; można go wyłączyć, ale nie usunąć.
Alert o braku danych (Beta) - z czujnika albo sondy nie przychodzą odczyty, na przykład po wypięciu sondy.
Jednorazowy - powiadomienie przy pierwszym przekroczeniu progu. Gdy odczyt wróci poniżej progu, alarm się resetuje i zadziała przy kolejnym przekroczeniu.
Ciągły - powiadomienie przy każdym odczycie powyżej progu.
Opóźniony jednorazowy i opóźniony ciągły - powiadomienie dopiero wtedy, gdy przekroczenie trwa dłużej niż ustawiony czas, co pomija krótkie skoki, na przykład przy otwarciu drzwi lodówki.
Przy alarmach czujnika i offline możesz włączyć powiadomienie o powrocie do normy.
Limity powiadomień
Alarm ciągły wysyła najwyżej 5 powiadomień na godzinę, a następne dopiero godzinę później.
SMS: najwyżej 200 dziennie na jeden numer.
Połączenia głosowe na jeden numer: najwyżej 2 w ciągu 30 sekund, 10 w ciągu 10 minut i 50 w ciągu doby, w tym w nocy od 22:00 do 8:00.
Jedno urządzenie może mieć najwyżej 20 reguł.
Limity mogą się zmieniać zależnie od operatora i filtrów antyspamowych.
Co zawiera powiadomienie
SMS i połączenie głosowe podają urządzenie, odczyt, który wywołał alarm, i numer zdarzenia. Powiadomienie w aplikacji i e-mail podają dodatkowo nazwę i numer reguły, godzinę, warunek, zmierzoną wartość i typ reguły. Osobne powiadomienia dostajesz przy powrocie odczytu do normy i przy powrocie urządzenia online.
Powiadomienia nie przychodzą
Sprawdź, czy reguła jest włączona i czy wybrany jest właściwy sposób powiadomienia i odbiorca.
Przy alarmie ciągłym sprawdź, czy nie przekroczył limitu 5 powiadomień na godzinę.
W zakładce Rejestry wyzwalania czerwona pozycja oznacza, że powiadomienia nie wysłano albo wysyłka się nie udała.
E-maile: sprawdź spam, oferty i kwarantannę. Dodaj do białej listy nadawcę [email protected], domeny email.ubibot.com i ubibot.com oraz adresy IP 69.72.37.127 i 51.81.23.63. W poczcie firmowej zrobi to dział IT.